FAQ's Perguntas Frequentes

Intervimos nas áreas do autismo, trauma, dificuldades emocionais, luto, perturbações do humor e violência doméstica. Pode saber mais na equipa.
Se necessitar de intervenção em áreas em que não trabalhamos, pode contactar-nos e tentaremos encaminhar para um profissional à sua medida.
A primeira sessão será marcada online através do formulário. As sessões seguintes podem ser marcadas diretamente com o psicólogo.
O pagamento das sessões é feito antes da sessão e pode ser feito através de transferência bancária ou MBway, de acordo com os dados fornecidos pelo serviço após marcação da sessão. Deve enviar o comprovativo de pagamento.
Não! No entanto, deve ser feita uma avaliação da adequação da psicologia online para o caso das crianças e adolescentes, em que a idade adequada vai dos 8 aos 17. Pode esclarecer as suas dúvidas connosco, através dos nossos contactos.
A consulta de psicologia online não é adequada a casos em que está presente ideação suicida ou comportamentos de automutilação a acontecer no imediato. Também não é adequada em casos de crise psicótica. Nestes casos devem ser utilizados os serviços de emergência e saúde da área de residência.
Sim! Seguimos o código deontológico da Ordem dos Psicólogos Portugueses (OPP) e usamos serviços de vídeo chamada com encriptação. Salientámos, no entanto, a importância de ter um local calmo e com privacidade para realizar a sua consulta.
Sim! Quando tiver uma marcação e não puder comparecer, está à vontade para cancelar ou reagendar mediante a disponibilidade de agenda dos profissionais.
As sessões online são realizadas através de Microsoft Teams, Google Meet ou WhatsApp. Para outras plataformas pode contactar-nos e analisaremos o pedido.